Häufige Probleme bei Set-Top-Boxen
1 Normaler HD-Set-Top-Box-Fehler
Das Auslasten von 30 % oder weniger des Netzwerkkabels ist ein Problem, 50 % ist ein Cat-Business-Problem, 85 % ist ein Zugriffskontoproblem und 100 % können einen Fehler an ein Business-Konto melden.
2 Android-Kernel-4K-Set-Top-Box-Fehler
50 % oder weniger des Netzwerkkabels, Zugriff auf Konto, leichte Cat-Daten sind mögliche Probleme, 50 % später bei Geschäftskontoproblemen.
3 Ausfall der 4K-HD-Set-Top-Box
7 %, Die LAN-Verbindung ist fehlerhaft. Überprüfen Sie, ob das Netzwerkkabel richtig angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob „Kabelverbindung“ in der Einstellung aktiviert ist.
52 %. Fehler bei der Internetverbindung. Überprüfen Sie, ob das verbundene Netzwerk normal auf das Internet zugreifen kann.
83 %. Fehler bei der Plattformauthentifizierung. Überprüfen Sie, ob das verbundene Netzwerk normal auf das Internet zugreifen kann.
Es liegt ein Problem mit der Authentifizierung vor. Überprüfen Sie, ob das WLAN-Passwort korrekt eingegeben wurde. Beachten Sie, dass bei den Buchstaben die Groß-/Kleinschreibung beachtet werden muss.
4 Set-Top-Box Kartenbildschirm, Huaping: Live, auf Abruf, zurück, um alle Bildschirmbildschirme anzuzeigen, es gibt kein Bild mit Ton
Lösung:
1) Überprüfen Sie den Lichtabfall
2) Überprüfen Sie die Kontokonfiguration
3) Überprüfen Sie die Gesamtverkehrsüberlastung