Bereicherndes Fernseherlebnis1
Telekommunikationsbetreiber, die über fortschrittliche feste Infrastrukturnetze wie Fiber-to-the-Home verfügen, nutzen zunehmend die erhöhte Kapazität, um ihren Kunden Mehrwertdienste anzubieten, und IPTV scheint einer der Hauptanziehungspunkte für Kunden zu sein.
Hadi Raad, Geschäftsführer von Booz & Company, sagt, dass beim Fernsehen die traditionellen passiven Dienste für Kunden nicht mehr ausreichen, die eine größere Kontrolle darüber wünschen, was sie sehen. Einer der Gründe für diesen Trend ist die Beschleunigung des Breitbandausbaus, insbesondere im Nahen Osten. „Die kritische Masse an Breitbandnutzern nimmt zu, was ein Umfeld geschaffen hat, in dem Betreiber ihren Kunden proaktiv interaktive Dienste anbieten müssen. Und einer dieser interaktiven Dienste, die über Breitband laufen, ist IPTV“, sagt er. Für ein erstklassiges Streaming-Erlebnis benötigen Sie eine OEM-IPTV-Box des Herstellers China.
Zur Unterstützung von Raads Aussage sagt Dr. Alper Turken, Vertriebsleiter für den Nahen Osten und die Türkei im Privatkundenbereich von Motorola Mobility, dass IPTV das wahre Fernseherlebnis neu erfindet. „Heutzutage möchten die Zuschauer auf eine breite Palette von Diensten zugreifen, etwa frei empfangbare, abonnementbasierte Dienste und Zugang zu Videoinhalten über andere Medien wie On-Demand und Medienübertragung über das Internet“, sagt er.
Während IPTV bereits in kommerziellem Maßstab auf dem Markt ist und viele Betreiber in der Region, darunter Du, Etisalat und STC, es bereits auf den Markt bringen, befindet sich Turken zufolge im Allgemeinen noch in einem frühen Entwicklungsstadium. „Die Betreiber verzeichnen ein Wachstum im IPTV-Bereich und wir werden weiterhin einige Erweiterungen in der Entwicklung von Diensten erleben, wie zum Beispiel das ‚Internet-Zeitalter des Fernsehens‘.“ Indem wir die Inhalte aus dem Internet in die IPTV-Angebote integrieren, bringen wir die Social-TV-Dimension hinein“, sagt Turken.
Aus Betreibersicht sagt Farid Faraidooni, CCO von Du, dass IPTV von den meisten Telekommunikationsbetreibern in der MENA-Region entweder eingeführt oder geprüft wird. „Die Leute schauen weiterhin linear fern, aber die Einführung von On-Demand-Angeboten, die über IPTV möglich sind, verändert das Kundenverhalten. Linear weicht langsam dem Aufkommen des On-Demand-Content-Konsums“, sagt er. „Durch das Angebot der neuesten IPTV-Dienste haben wir das Fernseherlebnis in den VAE mit Funktionen wie Anhalten, Zurückspulen und Aufzeichnen von Live-TV und HDTV revolutioniert, und als erste in der Region haben wir auch damit begonnen, unseren Kunden echtes Video on Demand anzubieten ( „Vor fast einem Jahr haben wir VoD-Dienste eingeführt“, fügt er hinzu.
Konvergenz ist der Schlüssel
Konvergente Dienste werden zunehmend von Verbrauchern nachgefragt, die den Komfort wünschen, Programme auf mehreren Bildschirmen wie Fernseher, Mobiltelefon, Laptop und Tablet anzuzeigen, die sich nahtlos ineinander integrieren lassen.
Turken sagt, dass Betreiber im Nahen Osten ein Stadium erreicht haben, in dem sie ihre Dienste in ein „konvergentes Erlebnis“ mit mehr Endbenutzer-Interaktion umwandeln wollen, was zum Konzept des „Social TV“ geführt hat. „Auf dem VAE-Markt besteht eine Nachfrage nach Social TV – soziale Netzwerke als Teil des Fernseherlebnisses zu sehen“, sagt er.
Raad sagt, dass eine der Hauptstärken von Telekommunikationsbetreibern darin besteht, dass sie Dienste über verschiedene Plattformen hinweg bereitstellen und gleichzeitig die Identität der Kunden vollständig kontrollieren können. Das fortschreitende Wachstum von IPTV, insbesondere in der Region, wird auch durch den Eintritt von 3D- und High-Definition-Fernsehgeräten (HD) in diesen Markt vorangetrieben. Wenn Sie lieber direkt zu den Produkten springen möchten, folgen Sie dem Link zu allen unseren Android-TV-Boxen.
„Der Nahe Osten wird in den nächsten fünf bis zehn Jahren der am weitesten fortgeschrittene IPTV-Bereich sein“, sagt Raad. Seiner Meinung nach verfügt der Nahe Osten über Geld zum Investieren und die Infrastrukturimplementierung geht weiter, wobei überall in der Region Glasfaser verlegt wird. „Kuwait wird das erste Land sein, das vollständig auf Glasfaser setzt. Wenn das geschieht, werden die Schleusen für IPTV in dieser Region geöffnet“, sagt Raad.
Ein Media Engagement Barometer von Motorola Mobility 2010 besagt, dass Zuschauer in den Vereinigten Arabischen Emiraten soziale Medien nutzen, um das Fernseherlebnis zu verbessern. Es heißt, dass die Vereinigten Arabischen Emirate in Bezug auf mobiles Fernsehen und Video führend sind.
Mario Pino, Direktor für Geschäftsentwicklung und Strategie der Abteilung für digitale Mediendienste bei Etisalat, sagt: „Wir versuchen, ein Erlebnis auf mehreren Bildschirmen zu bieten – auf Mobilgeräten, Fernsehern und Laptops.“ Inhalte auf einem Bildschirm werden aufgrund der Konvergenz mit allem anderen wichtig sein. Es geht nicht nur um Unterhaltungsinhalte auf dem Bildschirm, sondern um die Konvergenz von allem, wobei man das Zuhause auch als digitales Zuhause betrachten kann.“
Der Geschäftsführer von TE Data, Ahmed Ossama, sagt, dass Inhaltsanbieter früher sehr konservativ waren, wenn es darum ging, Inhalte auf diesem Markt online zu stellen. Doch in den letzten Jahren habe sich in der Branche ein Wandel vollzogen, sagt er. „Die Betreiber erkennen jetzt wahrscheinlich, dass mobile Inhalte zwar teuer sind, das Ansehen von Internetinhalten im Fernsehen sich jedoch als wirtschaftlicher erweist, und dass es daher ein gutes Geschäftsmodell ist, dieses Marktpotenzial zu erschließen.“
Breitbandausbau
Obwohl sich Breitband in dieser Region rasch ausbreitet, ist laut Raad die Durchdringung im Durchschnitt im Vergleich zu globalen Standards immer noch niedrig. Aber die Geschwindigkeit, mit der die Breitbanddurchdringung zunimmt, ist ziemlich phänomenal und liegt in bestimmten Ländern bei 20 % pro Jahr. „Bei derzeit 12 bis 14 Millionen Breitband-Haushalten in dieser Region werden es bis 2014 voraussichtlich rund 22 Millionen sein, was den Weg für IPTV-Wachstum hier ebnen wird“, sagt er.
„Was wir sehen, ist, dass die Community bei neuen und fortschrittlichen Diensten wie Video über Mobilgeräte und der Integration sozialer Netzwerke in das Seherlebnis viel fortschrittlicher ist als die westliche Welt. Ich denke, wir sehen eine klare Nachfrage nach empfehlungsbasierten Lösungen, und es ist notwendig, Verhaltens-, Nutzungs- und Verbrauchsmuster in ein einheitliches Erlebnis zu integrieren, das von den Dienstanbietern verwaltet wird“, fügt Raad hinzu.