Problemas comunes en los Set-Top Boxes
1 Fallo normal del decodificador HD
Cargar el 30% o menos del cable de red es un problema, el 50% es un problema comercial de gatos, el 85% es un problema de cuenta de acceso y el 100% puede informar un error a una cuenta comercial.
2 Fallo del decodificador Android kernel 4k
El 50% o menos del cable de red, el acceso a la cuenta, los datos del gato ligero son posibles problemas, el 50% más tarde por problemas de la cuenta comercial.
3 Fallo del decodificador 4K HD
7%, la conexión LAN es defectuosa. Compruebe si el cable de red está conectado correctamente. Compruebe si está marcada la "Conexión por cable" en la configuración.
52%. Fallo de conexión a Internet. Compruebe si la red conectada puede acceder a Internet normalmente.
83%. Fallo de autenticación de plataforma. Compruebe si la red conectada puede acceder a Internet normalmente.
Hay un problema con la autenticación. Compruebe si la contraseña WIFI se ha introducido correctamente. Tenga en cuenta que las letras distinguen entre mayúsculas y minúsculas.
4 fijar la caja de encima pantalla de tarjeta, Huaping: en vivo, bajo demanda, volver a ver toda la pantalla, no hay imagen con sonido
Solución:
1) Verifique la decadencia de la luz
2) Verificar la configuración de la cuenta
3) comprobar la sobrecarga total de tráfico de itv
