Problemi comuni nei set-top box
1 Guasto ordinario del decoder HD
Il caricamento del 30% o meno del cavo di rete è un problema, il 50% è un problema aziendale, l'85% è un problema dell'account di accesso e il 100% può segnalare un errore a un account aziendale.
2 Guasto del set-top box del kernel Android 4k
Il 50% o meno del cavo di rete, l'accesso all'account, i dati light cat sono possibili problemi, il 50% più tardi per problemi con l'account aziendale.
3 Guasto del set top box 4K HD
7%, La connessione LAN è difettosa. Controllare se il cavo di rete è collegato correttamente. Controlla se "Connessione cablata" nelle impostazioni è selezionato.
52%. Errore di connessione a Internet. Verificare se la rete connessa può accedere normalmente a Internet.
83%. Errore di autenticazione della piattaforma. Verificare se la rete connessa può accedere normalmente a Internet.
C'è un problema con l'autenticazione. Controlla se la password WIFI è stata inserita correttamente. Tieni presente che le lettere fanno distinzione tra maiuscole e minuscole.
4 set-top box schermo della scheda, Huaping: live, su richiesta, torna per vedere tutto lo schermo, non c'è immagine con audio
Soluzione:
1) Controllare il decadimento della luce
2) Controlla la configurazione dell'account
3) controlla il sovraccarico totale del traffico
