Общие проблемы в пристальных коробках
1 обычная сбоя в сети HD
Загрузка 30% или менее сетевого кабеля является проблемой, 50% - это проблема с бизнесом CAT, 85% - проблема с учетной записью доступа, а 100% могут сообщить об ошибке на бизнес -счете.
2 Android Kernel 4K Sette Top Box сбой
50% или меньше сетевого кабеля, доступ к учетной записи, данные Light Cat являются возможными проблемами, 50% спустя для проблем с бизнесом.
3 4K HD Set Top Box сбой
7%, соединение локальной сети неисправно. Проверьте, правильно ли подключен сетевой кабель. Проверьте, проверяется ли «проводное соединение» в настройке.
52%. Сбой подключения к Интернету. Проверьте, может ли подключенная сеть доступ к Интернету нормально.
83%. Платформа аутентификации. Отказ. Проверьте, может ли подключенная сеть доступ к Интернету нормально.
Есть проблема с аутентификацией. Проверьте, правильно ли введен пароль WiFi. Обратите внимание, что буквы чувствительны к случаям.
4 Settop Box Экран карты, Huaping: Live, по требованию, обратно, чтобы увидеть все экран экрана, нет изображения с звуком
Решение:
1) Проверьте распад света
2) Проверьте конфигурацию учетной записи
3) Проверьте общую перегрузку трафика ITV