Set Üstü Kutularda sık karşılaşılan sorunlar
1 Sıradan HD set üstü kutu arızası
Ağ kablosunun %30 veya daha azının yüklenmesi sorundur, %50'si kedi iş sorunudur, %85'i erişim hesabı sorunudur ve %100'ü bir işletme hesabına hata bildirebilir.
2 Android çekirdeği 4k set üstü kutu hatası
Ağ kablosunun %50 veya daha azı, hesaba erişim, hafif kedi verileri olası sorunlardır, %50'si daha sonra işletme hesabı sorunlarıdır.
3 4K HD Set Üstü Kutu Arızası
%7, LAN bağlantısı hatalı. Ağ kablosunun düzgün bağlanıp bağlanmadığını kontrol edin. Ayarlarda “Kablolu bağlantı”nın işaretli olup olmadığını kontrol edin.
%52. İnternet bağlantısı hatası. Bağlı ağın internete normal şekilde erişip erişemediğini kontrol edin.
%83. Platform kimlik doğrulama hatası. Bağlı ağın internete normal şekilde erişip erişemediğini kontrol edin.
Kimlik doğrulamayla ilgili bir sorun var. WIFI şifresinin doğru girilip girilmediğini kontrol edin. Harflerin büyük/küçük harfe duyarlı olduğunu unutmayın.
4 set üstü kutusu kart ekranı, Huaping: canlı, isteğe bağlı, tüm ekranı görmek için geri dönün, sesli görüntü yok
Çözüm:
1) Işık bozulmasını kontrol edin
2) Hesap yapılandırmasını kontrol edin
3) itv'deki toplam trafik yükünü kontrol edin
