Zenginleştirici TV deneyimi1
Eve kadar fiber gibi gelişmiş sabit altyapı ağlarına sahip telekom operatörleri, müşterilerine katma değerli hizmetler sunmak için artan kapasiteden giderek daha fazla yararlanıyor ve IPTV, müşterilerin en çok ilgisini çeken konulardan biri gibi görünüyor.
Booz & Company'nin müdürü Hadi Raad, konu televizyon izleme olduğunda, izledikleri şey üzerinde daha fazla kontrol sahibi olmak isteyen müşteriler için geleneksel pasif hizmetlerin artık yeterli olmadığını söylüyor. Bu eğilimin arkasındaki nedenlerden biri, özellikle Orta Doğu bölgesinde geniş bant dağıtımlarının hızlanmasıdır. “Geniş bant kullanıcılarının kritik kitlesi oluşuyor ve bu durum, operatörlerin müşterilere proaktif olarak etkileşimli hizmetler sunması gereken bir ortam yarattı. Geniş bant üzerinden çalışan bu etkileşimli hizmetlerden biri de IPTV'dir” diyor. Üstün bir akış deneyimi için bir OEM iptv kutusu üreticisi çin'e ihtiyacınız olacak.
Raad'ın açıklamasını destekleyen Motorola Mobility Orta Doğu ve Türkiye ev işleri satış direktörü Dr. Alper Türken, IPTV'nin gerçek TV izleme deneyimini yeniden icat ettiğini söylüyor. "Günümüzde izleyiciler, ücretsiz yayın, aboneliğe dayalı hizmetler ve video içeriğine isteğe bağlı ve internet üzerinden medya yayını gibi diğer araçlarla erişim gibi geniş bir hizmet yelpazesine erişmenin yollarını arıyor" diyor.
IPTV halihazırda ticari ölçekte pazarda yer alırken, aralarında Du, Etisalat ve STC'nin de bulunduğu bölgedeki birçok operatörün halihazırda IPTV'yi piyasaya sürmesi nedeniyle Türken, genel olarak geliştirmenin erken aşamalarında olduğunu söylüyor. “Operatörler IPTV alanında büyüme görüyor ve biz de 'TV'nin İnternet çağı' gibi hizmetlerin geliştirilmesinde bazı uzantılar görmeye devam edeceğiz. İnternetten gelen içeriği IPTV hizmetlerine taşıyarak sosyal TV boyutunu da işin içine katıyoruz” diyor Türken.
Operatör açısından bakıldığında, Du'nun CCO'su Farid Faraidooni, IPTV'nin MENA bölgesindeki telekom operatörlerinin çoğunluğu tarafından ya dağıtıldığını ya da incelendiğini söylüyor. "İnsanlar doğrusal TV izlemeye devam ediyor, ancak IPTV üzerinden mümkün olan isteğe bağlı tekliflerin sunulması müşteri davranışını değiştiriyor. Doğrusal yavaş yavaş yerini isteğe bağlı içerik tüketiminin ortaya çıkmasına bırakıyor” diyor. "En yeni IPTV hizmetlerini sunarak, canlı TV ve HDTV'yi duraklatma, geri sarma ve kaydetme gibi özelliklerle BAE'deki TV izleme deneyiminde devrim yarattık ve bölgede ilk olarak müşterilere gerçek Talep Üzerine Video sunmaya da başladık ( VoD) hizmetlerini neredeyse bir yıl önce başlattık” diye ekliyor.
Yakınsama çok önemlidir
Programları TV, cep telefonu, dizüstü bilgisayar ve tablet gibi birbirleriyle sorunsuz bir şekilde entegre olabilen birden fazla ekranda izlemenin rahatlığını isteyen tüketiciler arasında birleşik hizmetler giderek daha fazla talep görüyor.
Türken, Orta Doğu'daki operatörlerin hizmetlerini 'daha fazla son kullanıcı etkileşimi ile 'sosyal TV' konseptini doğuran bütünleşik bir deneyime dönüştürmeyi istedikleri bir aşamaya geldiklerini söylüyor. "BAE pazarında sosyal TV'ye, sosyal ağları TV izleme deneyiminin bir parçası olarak görmeye yönelik bir talep var" diyor.
Raad, telekomünikasyon operatörlerinin en önemli güçlü yönlerinden birinin, müşteri kimliğini tam olarak kontrol ederken farklı platformlarda hizmet sunabilmeleri olduğunu söylüyor. IPTV'nin özellikle bölgede giderek artan büyümesi, 3D ve yüksek çözünürlüklü (HD) televizyonların da bu pazara girmesiyle desteklenmektedir. Doğrudan ürünlere geçmek isterseniz tüm Android tv kutularımıza giden bağlantıyı takip edin.
Raad, "Ortadoğu önümüzdeki 5-10 yıl içinde IPTV'de en gelişmiş bölge olacak" diyor. Orta Doğu'nun yatırım yapacak parası olduğunu, altyapı uygulamalarının devam ettiğini, bölgenin her yerine fiber döşendiğini düşünüyor. “Kuveyt tamamen fiber kullanan ilk ülke olacak. Bu gerçekleştiğinde bu bölgede IPTV için bent kapakları açılacak” diyor Raad.
Motorola Mobility 2010 Medya Etkileşimi Barometresi, BAE'deki izleyicilerin televizyon izleme deneyimini geliştirmenin bir yolu olarak sosyal medyayı benimsediğini belirtiyor. BAE'nin mobil TV ve video açısından lider konumda olduğu belirtiliyor.
Etisalat dijital medya hizmetleri birimi iş geliştirme ve strateji direktörü Mario Pino şunları söylüyor: "Mobil, TV ve dizüstü bilgisayarlarda çoklu ekran deneyimi sağlamaya çalışıyoruz. Bir ekrandaki içerik, diğer her şeyin yakınsamasına bağlı olarak önemli olacaktır. Bu sadece ekrandaki eğlence içeriğiyle ilgili değil, aynı zamanda her şeyin bir araya gelmesiyle evinizi dijital bir ev olarak da görebileceksiniz.”
TE Data'nın genel müdürü Ahmed Ossama, konu bu pazara içerik getirme konusunda içerik sağlayıcıların eskiden çok muhafazakar davrandığını söylüyor. Ancak son birkaç yılda sektörde bir değişim yaşandığını söylüyor. "Operatörler artık muhtemelen mobil içeriğin pahalı olmasına rağmen internet içeriğini TV'de izlemenin daha ekonomik olduğunu ve dolayısıyla bu pazar potansiyelinden yararlanmanın iyi bir iş modeli olduğunu fark ediyor."
Geniş bant geliştirme
Geniş bant bu bölgede hızla yaygınlaşsa da Raad, ortalama olarak penetrasyon seviyesinin küresel standartlara göre hala düşük olduğunu söylüyor. Ancak geniş bant penetrasyonunun artış hızı oldukça olağanüstü; bazı ülkelerde yıllık bazda %20 seviyesinde bulunuyor. "Bu bölgede mevcut 12-14 milyon genişbant hanesi varken bu rakamın 2014 yılına kadar 22 milyona ulaşması bekleniyor, bu da burada IPTV'nin büyümesinin önünü açacak" diyor.
“Gördüğümüz şey, mobil üzerinden video, sosyal ağların izleme deneyimine entegrasyonu gibi yeni ve gelişmiş hizmetler konusunda topluluğun Batı dünyasından çok daha ilerici olduğudur. Tavsiyeye dayalı çözümlere yönelik açık bir talep gördüğümüzü düşünüyorum ve davranış, kullanım ve tüketim kalıplarını hizmet sağlayıcılar tarafından yönetilecek birleşik bir deneyime dönüştürmek gerekiyor," diye ekliyor Raad.
